礼让街解放路社区党委坚持党建引领，以网格化服务管理为抓手，构建“全科网格”的治理格局，以共治共建、服务功能，引领“有诉必应马上办”“大文章”，把党的工作触角延伸到基层治理“最后一米”。不断整合辖区资源纳入全科网格，实现“一张红网”管理模式，利用“三色单”，用“全科网格”赋能“有诉必应马上办”。

“一张红网格”，激活基层治理“红色细胞”。一是通过组织共建、活动共联，深度挖掘整合辖区单位资源优势，实现互联互动、共驻共建，以党建引领推动解决基层治理资源匮乏的良好局面。例如，西大街32号居民多起投诉物业管理混乱问题，解放路社区发挥共驻共建单位天圆律师事务所参与双方协调过程，经过律师专业指导和解释，双方达成协议。二是按照“网格吹哨，党员报道”工作新格局，将“双进双联四服务”、“党员入格、一网兜底”工作相融合，对照“就近就便 统筹调配“的原则，将所有报到的在职党员按网格划编，确保每个楼院都有党员覆盖，党员发现问题、解决问题无死角，在辖区不断形成党员带动、群众互动的服务模式。三是持续推进基层治理网格化、精细化。推动“党建网”与“治理网”双网合一，将党建引领激活基层治理“红细胞”，形成群众有事党员“格”中办、难事组织办的机制保障，真正将工作落实在网格中，把实事解决在网格中，办到群众心坎上，真正用辛苦指数换取群众的幸福指数。

“三单协同”，打通基层服务“神经末梢”。按照“分级管理、分类管理”要求，将网格事项分为“红、黄、蓝”三个等级，网格长根据事项实际情况进行派单处理，职能部门根据在网格中事、权、责进行接单，对需要较长时间办理的诉求事项，在做好解释工作的同时，按照相关程序及时推进办理。一是按照“人在格中走、事在格中办”的工作原则，将管辖地域范围内的人、地、事、物、单位等要素统一纳入网格实施系统管理。二是聚焦群众“操心事、烦心事、揪心事、急难事、期盼事”，建立“五事共治”机制，实现全覆盖排查，问题分层分类解决，有效破解矛盾纠纷。三是“吹哨报到”解决热点问题。发挥党员先锋作用，让服务直通民心，开展各类走访慰问、代购代办、送医送药等日常服务50余次；收集居民急难愁盼问题15件，均在“格”中处理；化解矛盾纠纷16起，均在楼院处置。通过“党建引领、社区吹哨、部门报到”工作机制，做活小区楼栋，形成小事不出网格，大事不出社区的工作格局。截至目前，社区自行解决群众急难愁盼问题14余件，社区协办解决群众急难愁盼问题11件。

解放路社区以全科网格“党建引领有诉必应马上办”工作机制为落脚点，以多方共建、服务群众为抓手，推进群众“急难愁盼”真解决，实现组织优势、党建资源、服务功能最大化，激发社区党建新活力。下一步，继续坚持“党建引领、网格赋能、多方联动”的工作方式，进一步推进“有诉必应马上办”工作走深走实，让网格员成为群众身边的“贴心人”，构建“家门口”的服务体系，致力于实现管理“全兜底”、为民服务“全覆盖”，不断提高群众幸福指数和获得感。