供暖供热工作涉及千家万户,关系群众冷暖,是重要的民生工程,更是民心工程,居民的取暖问题早已牵动着人大代表及政协委员的心。为深入了解群众热切关注的居民小区供暖工作推进情况,做到早发现、早治理、早消除供热隐患,确保冬季供热质量,近日,城中区礼让街街道人大工委联合区市场监督管理局,组织辖区人大代表、政协委员、党代表开展供暖工作监督检查活动。
活动中,检查组一行深入城隍庙、教场街2号、斜石巷1号、基督教堂、汉庭酒店及王府井商场等重点区域,就近年来群众反映强烈的一些集中供热问题进行走访调研,检查组与各物业负责人进行深入交流,详细询问集中供热管理、服务、供热质量和收费等问题。随后,深入部分居民家中进行详细交谈,倾听民声、了解民意,并广泛征集物业公司及居民意见建议,为扎实做好冬季供暖各项工作奠定坚实基础。最后,两代表一委员针对小区燃气、消防安全等知识进行宣传,提醒物业公司要牢固树立安全意识,不断提升服务质量,提高应急处理能力,时刻绷紧安全之弦,常态化开展安全隐患排查整治,努力为业主提供更实惠、更安全、更稳定的服务。
通过开展此次走访调研活动,进一步丰富了人大代表在闭会期间的活动,变通“代表接待日”的接待方式,由“被动等”变“主动寻”,通过与群众面对面沟通,让民意更畅行,达到代表了解民情、选民维护权益的双向促进,有效推动群众所思所急所盼等问题得到解决。下一步,礼让街街道人大工委将继续结合党建引领“有诉必应马上办”工作,依托全科网格,聚焦居民群众反映的热点、难点问题,充分发挥人大代表“履职尽责、服务大局、争作表率”的主体作用,牢固树立大局观念,以制度规范供热供暖的精细化管理,不打折扣、不讲条件地做好供热工作,切实维护好广大人民群众的切身利益,确保广大群众度过一个温暖的供热期。