为进一步规范辖区市容秩序，提升环境卫生精细化治理水平。近期，城中区城市管理局饮马中队聚焦环境卫生整治、流动摊贩管控、占道经营治理三大核心攻坚领域，以法治化执法、精准化施策、常态化推进为抓手，开展专项整治攻坚行动，有效减少群众投诉量，切实增强辖区居民的获得感、幸福感与安全感，推动城市管理服务提质增效。

聚焦环卫提升，筑牢市容“洁净基底”。一是强化常态化清扫保洁与闭环管理，针对主次干道、背街小巷等重点管控区域，优化巡查频次与作业流程，督促环卫作业单位严格落实道路清扫保洁作业标准，引导沿街商户履行主体责任，及时清理生活垃圾、枯枝落叶、路面油污，确保辖区路面洁净无杂物。二是开展卫生死角清零攻坚行动，对辖区内长期积存垃圾、废弃杂物堆放点等市容薄弱环节进行拉网式排查、清单化整治、销号式管理，累计清理卫生死角3处，规范清运各类垃圾约1.2吨，实现环境短板动态清零。三是深化垃圾分类全链条督导，在夜市、居民区等人员密集场所设立督导岗，安排专人开展分类指导、政策宣讲与行为纠偏，累计纠正不规范投放行为12起，显著提升辖区垃圾分类准确率与覆盖面。

严管流动摊贩，构建经营“有序生态”。坚持“疏堵结合、标本兼治、分类施策”原则，针对大新街夜市、兴隆巷、学校周边等流动摊贩高发区域，建立“定点值守 + 动态巡查+错时管控”三位一体管理模式。一方面，加大执法巡查频次与力度，依法严厉查处未经许可占道经营的流动摊贩，规范采取证据先行登记保存措施（暂扣经营工具 1 件，已按程序合规退还），文明劝离违规流动摊贩 10 余起，形成有效执法震慑。另一方面，优化便民疏导服务体系，积极引导流动摊贩进入指定便民经营区域规范经营。主动对接市场监管等相关职能部门，优化便民经营点规划设置，完善配套设施，在保障摊贩合法经营权益的同时，全力维护市容秩序与公共安全，实现民生保障与城市管理双赢。

整治占道经营，保障市民“通行权益”。以“还路于民、还净于民”为目标，重点整治商铺占道经营、店外堆物堆料、占道促销宣传等违规行为。通过开展前置性宣传告知，逐街逐户解读相关法律法规，引导商户自觉遵守市容管理规定，规范经营行为。对经劝导教育仍拒不整改的商户，依法启动行政处罚程序，累计整治占道经营商铺6家，清理店外堆物11处，拆除违规占道广告牌1块。同时，建立“日常巡查 + 定期复查 + 回头看”常态化管控机制，运用“网格管理+执法联动”模式，坚决遏制占道经营问题反弹，确保辖区道路通行顺畅、公共空间规范有序。

践行未诉先办，织密民生“服务网络”。依托网格化城市管理体系，充分发挥网格巡查员“探头”作用，组织执法队员深入辖区开展走访调研与民意收集，主动排查梳理群众反映强烈的市容环境突出问题，建立“问题清单、责任清单、整改清单”三单管理机制。针对大新街夜市周边等重点区域，提前研判潜在投诉隐患，通过增派巡查力量、延长管控时段、优化管理举措等方式，主动化解矛盾纠纷2起，实现“民有所呼、我有所应，民未呼、我先为”。同时，畅通中队服务热线，健全诉求“快速响应、高效处置、及时反馈”机制，确保群众反映的问题“事事有回音、件件有落实”。近期相关投诉量较前期呈现明显下降趋势，治理成效获得群众广泛认可。

下一步，城中区城市管理局将持续巩固专项整治成果，健全“源头防控、过程管控、长效治理”常态化管理机制，不断提升城市管理精细化、智能化、法治化水平，以更扎实的举措、更务实的作风推进市容环境整治提升工作，持续深化“未诉先办、主动服务”工作理念，为辖区居民营造整洁优美、规范有序、宜居宜业的城市生活环境。