一、2025年工作开展情况

2025年，仓门街街道办事处锚定“收官冲刺、提质增效”目标，统筹推进经济发展、民生保障、基层治理等重点工作，各项任务取得阶段性成效。

（一）经济发展稳中有进。一是聚焦企业经营难题，搭建沟通服务平台，召开“春风助企行动”联席会议，邀请20余家个体工商户、企业负责人参会，收集行业现状、经营困难、发展规划等意见建议6类10余条。邀请辖区个体工商户、大型商超、金融机构、医药保健等30多个企业召开招商引资商户座谈会，街道党工委书记牵头抓总，开门见山提问题、解难题，参会企业代表直言不讳想办法、出主意，坚持“商户的事情商户办”。针对商户引流需求，依托“青宴莫家街夜市”设立商铺（档口）近88家，为辖区聚集人气、带动消费。二是盘活闲置资源，赋能经济建设。成立莫家街商圈商会。强化合作共赢“1+1>2”体制机制建设，以莫家街商圈商会为依托为商户提供“一站式”服务。盘活闲置资源，西宁凯达实业发展有限公司改造凯达广场为“西宁印象”综合体，引入餐饮、零售业态，同步创造就业岗位，已于2025年5月开业。三是强化项目引领，拉动投资增长。大十字百货商店有限公司引进新项目Zara品牌集合店，为辖区商贸经济注入新活力。对接省医保局，推动青海省医疗保障信息平台建设项目落地，项目总投资36404万元。

（二）民生服务精准发力。一是聚焦民生小事，健全救助体系，新增低保14户19人，精准落实各项惠民政策，做到应救尽救，精准覆盖社会救助对象162户249人，办理临时救助40户65人，纳入特困1人，累计发放特困供养金10万余元，为139户216人发放低保金168万余元；发放高龄补贴23.4万余元，发放残疾人生活补贴6.372万元、护理补贴12.25万元；审核育儿补贴286人（通过率98%）；新增公租房申请21户24人，发放住房租赁补贴2.8万余元，完成481户公租房租户年度复审。二是就业创业服务持续优化。完成城镇新增就业303人，就业困难人员实现就业85人，失业人员就业487人；为辖区1名创业者提供创业融资服务，成功发放创业担保贷款10万元，扶持创业13人；举办自主招聘会1次。三是民生服务质量全面提升。充分发挥党建引领“有诉必应马上办”“全科网格”工作机制，及时收集“问题清单”，提升“未诉先办”质效，召开全科网格联席会议8次，派发吹哨清单46件，已协调解决37件，累计走访居民5400余户，解决民生诉求968件，居民满意度达100%；完成民生实事项目9件，使用服务群众专项资金35.56万元；受理12345市民热线投诉件270件，工单处理响应率、解决率、满意率及回访率显著提升。四是政务服务质量提档升级。班子成员化身“办事群众陪同员”，以“亲身办”“帮代办”模式全流程体验政务服务窗口工作，排查发现9项问题。政务服务好差评书面评价233人，其中非常满意228人、满意5人，满意率达100%。

（三）基层治理效能提升。一是全力夯实平安建设根基。按照“全员抓稳定，全力保平安”的工作思路，完善各类应急维稳工作方案，召开平安创建、维稳工作研判部署会议12次；依托“街道社会治安综合治理服务中心”“六和调解室”调解工作机制，化解矛盾纠纷65起，办理各类信访件14件；充分调动群防群治力量，成立5支巡逻队进行安保维稳巡逻工作162次，在重点部位安装监控摄像头119个；加强对重点人员排查走访管控，扎实开展预防未成年人违法犯罪工作，确保辖区社会大局稳定。二是全力筑牢安全生产防线。坚持“三管三必须”工作要求，每日上报“两单四表”建立安全生产责任清单，召开安全生产和消防工作安排部署学习会10次、培训会3次、消防演练3次；全面加强消防、燃气、食品安全、飞线充电等领域安全排查，对辖区294家门店、156家涉气餐饮及52个老旧楼院开展排查，发现消防隐患问题187条，完成整改183条，正在整改4条。三是全力抓实地质灾害防治工作。完善隐患点与防汛“一页纸”预案，实行汛期24小时值班和应急抢险队伍常态化备勤，以网格为单元开展“雨前排查、雨中巡查、雨后复查”90余次，转移临时安置人员4户6人，组织开展应急演练3次、避险知识宣讲9次。

（四）环境品质持续优化。年内投入资金3万元，在辖区内打造1处垃圾分类示范投放点，新增标准化分类垃圾桶7组，新增有害垃圾暂存点1处，打造大件垃圾暂存点1处，有害垃圾点位1处。年内组织宣传活动11场，发放宣传资料5000余份。完成1个小区供热分户改造、1个小区锅炉更换工作，正在跟进1个小区“煤改气”分户改造任务，申报15个小区供水“一户一表”改造工程，对3个小区实施分户改造，完成2处老旧楼院基础设施危墙修缮工作，修复辖区道路坑洼、凸起、凹陷210处。

（五）安全防线牢固筑牢。对辖区楼院、九小场所等区域进行消防安全隐患排查，排查门店500家，整改隐患100余处。发放《燃气安全使用小常识》300余张，在微信群中推送小常识35次，对辖区重点单位、沿街商铺负责人、宗教场所僧人召开消防安全、燃气安全、电动车安全管理等4次培训会，4次消防演练。

四、2026年工作思路

2026年是“十五五”规划开局之年，仓门街街道办事处将以推动高质量发展为主题，聚焦短板弱项，精准发力攻坚，重点抓好以下工作：

（一）聚力产业提质，增强发展动能。持续推进莫家街商圈升级改造，探索实施更多可移动商铺改造的模式，培育夜经济新业态，完善配套设施与管理服务；加大招商引资力度，重点对接文旅、现代服务等产业项目，提高闲置楼宇和场地利用率；强化企业服务保障，优化营商环境，推动辖区经济高质量发展。

（二）聚焦民生改善，提升幸福指数。完善养老服务体系，建成运营“一老一小”，拓展助餐、助医、助娱等服务；扩大养老驿站覆盖面，推进医养结合试点。优化就业服务，开展订单式技能培训，举办多形式招聘会，提升就业帮扶精准度。推进“一户一表”供水改造等民生项目，解决群众反映强烈的基础设施问题。

（三）深化治理创新，筑牢基层根基。完善全科网格治理机制，加强网格员队伍培训管理，提升问题发现和处置能力。创新“民生管家+”服务新模式，依托“搭子”协作打破治理壁垒，将服务阵地移至群众家门口，推动社区治理从“被动应对”转向“主动服务”，推行“网络平台+社区服务管家”便民服务模式，坚持以群众问题和需求为导向，以服务项目为纽带，构建“党建引领、多元参与、问需于民、共同治理”社区发展治理模式，让社区服务管家服务以“润物细无声”的方式融入社区日常。

（四）持续环境整治，打造宜居街区。深化环境精细化管理，常态化开展背街小巷、老旧小区环境整治；完善垃圾分类长效机制，提升居民分类准确率。推进口袋公园、小微绿地建设，补植辖区绿化，改善人居环境。加强商圈及周边环境治理，规范经营秩序，解决噪音、油烟等扰民问题。

（五）强化安全保障，守牢底线思维。常态化开展安全隐患排查整治，重点加强老旧小区、商圈市场等区域安全管理；完善应急预案体系，开展多场景应急演练，提升防灾减灾能力。健全矛盾纠纷多元化解机制，加强重点人群服务管理，确保辖区社会大局和谐稳定。