人民街街道水井巷社区党总支持续织密织细全科网格一张网,深化网格化服务管理体系建设,把“全科网格”作为党建引领基层治理模式和实现治理体制转变的重要抓手,充分发挥全科网格员在基层服务治理中精细化、专业化的作用,不断激活基层治理新能量。
近日,水井巷社区调解委员会调解员在日常走访排查时,了解到辖区一居民赵某因为养鸟,与楼下邻居王某发生矛盾。调解员实地了解找到了“症结”所在。赵某与王某所居住小区属老旧小区,赵某家在七楼,王某家在六楼。赵某喜欢养鸟,平常把鸟笼放在楼道边,鸟叫声叽叽喳喳且产生异味,影响正常生活。王某一家为此十分困扰,与赵某交涉过几次,但都没得到理想的效果。在得知此事后,社区全科网格员即派出所工作人员与调解员第一时间来到赵某家中,对其进行了耐心细致的劝说。经过调解员多次的调解,赵某同意将鸟笼移走,纠纷得到圆满解决。
今年以来,水井巷社区党总支建立了由2名专职网格长、8名社区网格长、N类网格员组成的网格化服务团队,融合辖区派出所、市场监管、“两新”、卫生服务站、移动、电力等部门力量,通过周一“帮办车”、周三“流动车”等形式,落实即办、代办、陪办和上门办四类网格事项,实现全员参与、无缝对接、精准服务,及时把矛盾纠纷排查发现在早、处置化解在小,截至目前已办理各类事项33件。
下一步,水井巷社区将以全科网格工作为抓手,把为民服务贯穿到每一处工作细节中,用真心真情办好民生实事,以“全科网格”让居民幸福“满格”。