服务群众无小事，履职尽责暖民心。城中区城乡建设局用心用情用力解决群众“烦心事、揪心事”用一件件暖心帮助、一次次解决民忧，与群众拉近距离，在实践实干中不断提高人民群众的幸福感、满意度。

从居民最关注、最迫切解决的事情入手，通过日常走访和群众反映得知，园树巷12号路由于过往车辆频繁碾压的缘故，路面砖石、下水井盖破损严重，来往居民通行时存在极大安全隐患。不仅如此，雨天这里还会因积水形成“小水塘”，行人经过时往往左拐右拐连续“躲坑”，居住在附近的居民烦恼不断。

鉴于以上情况,城中区城乡建设局积极协调施工方共同商议施工方案。后经施工方现场查看破损位置后表示工期需要大概十五天左右。为保质保量完成路面整改、加快铺设进度，城中区城乡建设局工作人员每天上班第一件事就是查看道路铺设进度、督促施工单位加快施工进度。

经过施工单位科学组织，紧张有序的施工，清理原有破损的地砖，快速铺设结实的新路面。原本坑洼不平的道路显露“新颜”。小区居民出行道路平整了，新铺设的路面不仅解决了居民出行安全的问题，更温暖了居民的心。

下一步，城中区城乡建设局将持续聚焦群众急难愁盼的民生实事问题，解决群众身边的实际困难，始终牢记责任使命，真心实意为人民群众办好事、办实事，真正做到“民有所呼、我有所应”，着力提升群众的幸福感和满意度。