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城中区:温情执法促和谐 为民服务转作风

2023-06-02 10:09  点击:[] 来源:城中区政府办公室

今年以来,城中区聚焦“城市精细化、人性化管理”,通过“一件件、一桩桩”务实举措为城市平稳运行提供保障,着力强化城管执法水平和服务质量,努力提升市民朋友满意度和幸福度。

助人为乐显大爱,城管善举暖人心。城管为民,不只是体现在城市管理上,更体现在城管人一言一行中。3月15日,第十一中学门口发生交通事故,执法队员立即上前查看受伤女子伤势情况,一边安抚伤者情绪,一边拨打120急救电话并帮助联系其家属,切实让受伤群众感受到城管温暖;3月20日,体育巷口一名儿童与其家长不慎走失,城管队员奋力出击,全力帮助寻找小男孩走散的家人,用心守护一家平安;5月17日,西大街与互助巷交叉口一男子醉酒不起,城管队员细心守护,在医护人员电话指导下进行前期救助……,一幕幕感人故事,不仅体现出城市管理者的温度,更体现出他们守护这座城市的责任和意志。

助企暖企出实招,做好服务见实效。城管温度不仅体现在为民服务上,同时也体现在助企纾困上。为扎实做好服务企业发展工作,优化营商环境,助推企业高质量发展,区城市管理部门以“暖企”行动为牵引,以“助企”行动为支撑,主动出击、积极作为,积极选派70名干部职工担任助企联络员,绑定帮扶企业115家,完成入企打卡68次,上报问题54件,接收并解决问题3件。以纾解企业困难、助力企业发展为导向,举一反三,全面谋划,与辖区西大街百货、王府井、大十字百货、阳光女人等各大商场主动对接,深入企业开展调研走访,结合企业实际,协助制定氛围营造方案9份,沿街商户店外商品展示方案35份。在开展“助企暖企春风行动”中,强化统筹协作,协调新增焚烧区域2处,协助制定防火安全处置和车辆人员停靠疏导方案。配合开设夜市9处,上门进行氛围营造、垃圾分类、垃圾转运工作指导。

停车泊位顺民意,靠前服务强保障。为解决市民停车难题,缓解辖区交通压力,积极结合为民办实事项目,采取徒步踏勘、分项评估的办法,广泛听取周边群众意见建议,充分挖掘城区停车潜能。2023年3月至4月在海山路百韵华居、沈家寨村、长江路三榆酒店门前新增公共临时停车泊位共3处80位。5月,在南川东路澜沧江大街新增公共临时停车泊位126位(北侧59位,南侧67位)。截至目前,城中区新增公共临时停车泊位共4处206位。

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