今年以来，城中区深入贯彻落实党的二十大精神，坚守人民情怀，聚焦民生关切，用心用情用力做好社会保障工作，进一步织密兜牢民生保障“安全网”，不断提升群众和企业的幸福感、满意度，推动社保经办服务向规范化、便捷化、高效化持续发展。

“减”流程，经办效能持续提升。优化营商环境建设，深化“放管服”改革，在业务流程上做“减法”，在提速便民上做“加法”，丰富“互联网＋社保”服务内容，不断拓展网上社保、掌上社保等服务渠道，提升社保治理效能。截至目前，实现养老、失业、工伤三险申报、参保登记、养老关系转移接续等50项业务“一网通办”，社保线上申报业务1.2万件、“跨省通办”175件，线上账户注册186户。延伸社保服务触角，建成区级、镇办、社区三级多点办服务网点37个，22个合作银行服务网点实现社保业务“就近办”，15分钟社会服务圈基本形成。提升退休预审效能，企业职工退休档案预审提前至半年，采用“传统+智能”并联审核方式，建立档案预审全流程台账，办理退休228人，预审571人。

“广”宣传，线上线下多点发力。线上充分利用“群、屏、号”新媒体矩阵，围绕《社会保险经办条例》、社保政策高频问题等制作社保政策“五彩”小卡片，依托微信公众号、“专属客服”群、邻里牵手群，从申领流程、办理资料、政策解答等方面提供精准个性化宣传。线下选派综合素质高、业务能力强的社保骨干组建“社保管家”服务队，通过进广场、进社区、进企业、进群众家中“四进”活动，积极拓展宣传渠道，持续发挥“社保服务进万家”服务效能，全面构建多维度、全方位、“不断档”的宣传阵地。截至目前，累计推送社保小卡片40期，“社保管家”宣讲服务活动7次，宣传覆盖面达1300人次。

“强”服务，惠企暖民纾困解难。紧紧围绕社会保险“稳就业、防失业、兜底线”目标，在纾困减压、稳岗扩岗、为民办事上持续用力，做到政策精准推送、服务精准对接、补助精准直达，用“真金白银”为企业“护航”。以“免申即享”经办模式，通过大数据比对、智能审核等方式，落实阶段性降低失业保险、工伤保险费率政策，为3900家企业降费减负1096.33万元。全力稳岗位促就业，充分发挥失业保险基金稳岗位、促就业、保民生作用，发放稳岗补贴14户8.33万元、一次性扩岗补助10户8.85万元、失业保险金579人次180.37万元，社保基金惠企惠民政策优势持续发挥，为市场主体稳定健康发展吃下“定心丸”。