为进一步拓展外部监督手段,完善内部管理机制,8月9日,城中区城市管理综合行政执法局开展第4届城管行风监督员换届仪式暨培训会,为新上任的12名行风监督员发放了聘书及监督证,促进双方携手共同推进我局执法服务质量和群众口碑的双提升。


受聘的12名行风监督员,来自辖区各行各业,包括联点社区、村委书记、渣土企业、广告公司、商户、小摊贩等服务对象,覆盖面广,代表性强。同时,对大家进行了培训,以《执法人员着装管理规定》、《执法人员“十条禁令”》为主要内容,帮助大家明确监督内容和责任。引导大家充分发挥监督员紧密联系群众、社会接触面广、行业知识丰富等优势,及时收集群众合理诉求,积极宣传相关政策,为促进我局行风建设提升起到积极作用。
会议恳请各位监督员发挥专长、大胆履职,“全方位、多层次、多视角”地对城市管理日常服务执法工作进行审视、监督和评价,共同探索出一条监督职能实化、监督机制创新之路。局属各部门(中队)要加强与监督员的沟通联系,及时了解、梳理监督员们反映的社情民意和对城管行风作风的意见和评议,持续改进、不断进步,提升人民群众的幸福指数和服务满意度。