近日，省医保经办主任陈锐带领调研组调研城中区医保五级经办工作，区政府副区长、医保局党组成员及经办相关业务负责人参加了调研座谈。

调研期间，陈锐主任一行深入总寨卫生院、总寨镇总北村、金十字社区卫生服务中心、金十字社区、南川西路办事处、区医保经办服务中心实地调研，与部门负责同志及医保工作人员座谈交流，认真听取了城中区医保工作开展情况，详细了解城乡居民医保重点人群参保缴费，门诊“两病”和门诊特慢病待遇享受，并围绕医保资金拨付情况、医保政策落实、医疗服务保障等重点工作具体开展情况探讨交流。

在区医保经办服务中心详细了解了医保窗口服务、业务办理流程、医疗保障建设，参观了政务服务中心大厅医保窗口，交流座谈了关于网厅办理职工医保减员申报业务、智能监管子系统中负责处理医疗机构就医事后违规的审核业务等问题，并对城中区医保工作给予肯定。

陈锐主任强调，医疗保障是减轻群众就医负担、增进民生福祉、维护社会和谐稳定的重大制度安排，要深入学习贯彻好省委省政府文件精神，用心用情用力做好医疗保障工作，不断提高参保群众的获得感、幸福感，聚焦群众“痛点、难点、堵点”精准施策，以政策落实为主线，以创新举措为依托，持续提升医保待遇保障水平，切实减轻参保人员就医负担。

期间，省经办中心主任陈锐深入村社区以参保人员身份现场体验业务办理流程。并就村社区提出的问题进行了现场解答，要求各镇办、村（社区）医保经办人员要高度重视，提高业务能力和服务水平，下沉的事项要接得住、做得了，畅通业务办理渠道，进一步为参保群众提供优质的医保经办服务。区医保局将以本次调研为契机，对照调研组要求，抓好工作落实，提升医保经办能力，为群众提供便捷、高效、安全的医保服务，切实方便参保群众，不断增强群众的医保获得感。