近日，办事群众贾女士前来城中区市场监督管理局食品综合业务窗口办理食品经营许可证业务，工作人员主动向其推荐开办餐饮店“一件事一次办”服务事项，并引导其在“一件事一次办”专窗提交申请。业务办结后，贾女士对这种高效便捷的服务给予了高度评价：“原本以为开办餐饮店会很繁琐，要跑好几个地方，没想到在一个窗口就办妥了所有事情，真是太方便了”！

今年以来，城中区市场监督管理局积极推进商事制度改革，大力优化行政审批流程，打破部门间业务隔阂，构建一体化服务体系，联合政务服务、住建、城管、消防、民宗等部门，将餐饮店食品经营许可核发、户外招牌设施设置备案、营业前消防安全检查、清真标识确认等事项整合为“一站式”套餐服务。以往各环节相互独立，群众办理这四个服务事项需要提交多次申请，分别核准通过后方可取得许可。现今通过青海省政务服务网“开办餐饮店一件事”专区办理，实现办理事项“一次申请、一窗受理、联动办理”，各部门之间紧密协同，充分利用数据共享、并联审批等创新手段，有效解决长期困扰群众的“办事难、办事慢、多头找、来回跑”等痛点难点问题，让群众办事省时、省事又省心。“一件事一次办”推行后，办理时限将由15个工作日压缩到10个工作日，目前已有3户餐饮店通过“一件事一次办”套餐办成相关业务，“一窗受理、联动办理”的模式全力打通各部门业务办理壁垒，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

下一步，城中区市场监督管理局将深入分析研判在“开办餐饮店一件事”工作中遇到的实际问题，着力在办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化上实现新突破，切实把“一件事一次办”这一民生实事办实办好，为优化中区营商环境注入新的活力。