为推动城市管理服务延伸至社区，积极落实“城管进社区”工作部署，进一步提升辖区群众生活环境品质，消除安全隐患，城中区城管局南川东路城管中队联合社区主动出击，快速响应辖区居民诉求，对个别小区存在的乱堆乱放杂物问题开展专项清理行动，取得了初步成效，赢得了小区居民的一致好评。

近日，南川东路城管中队执法队员在巡查时接到居民反映他的“烦心事”：该居民居住的小区内存在人为乱堆乱放大块木料杂物现象，闲杂人员聚集到此乱扔果皮杂物，不仅影响小区环境的干净整洁，还对居民的出行和生活造成了不便，存在一定的安全隐患。了解情况后，执法队员第一时间主动和社区对接，及时到现场了解情况，并与社区负责人积极协商，本着“不拖延，不推诿扯皮”的原则，双方很快达成“分工协作、即刻清理”的意见。执法队员和社区工作人员迅速行动起来，经全面细致的排查，发现小区内乱堆乱放物品问题主要集中在该小区市场周围及公共空地，堆放的物品包括废弃家具、杂物、木料树枝等，城管队员和社区工作人员分工协作，有的负责搬运杂物，有的负责疏散现场围观群众，有的负责给居民讲解乱堆乱放杂物的危害性和潜在的安全隐患。很快，乱堆乱放物品现场已被收拾的干干净净，小区居民纷纷表示“特别感谢你们，给城管和社区人员点赞，让小区恢复了干净整洁的人居环境，下楼晒个太阳也舒心。”

群众利益无小事，一枝一叶总关情。下一步，城中区城管局将不断完善“日常检查+集中清理”的长效管控机制，继续加大老旧楼院乱堆乱放物品的清理整治力度，实现整治常态化。同时，也将城市管理重心下移，常态化开展“城管进社区”服务，把社区作为城市管理基石和共建共享平台，及时了解群众对城市管理工作的意见建议，共同对疑难复杂问题开展研究讨论，形成工作合力，坚持同题共答，将执法和服务有机结合，解决辖区居民的实际问题。