城中区城市管理局以群众所思、人民所盼为出发点，坚持“人性化”执法、“暖心式”服务，在“放”与“管”之间探索柔性平衡，聚焦民生需求细微之处，下足城市管理“绣花”功夫，推动城市管理工作从“执法型”向“服务型”转变，努力将“烟火”与“文明”理念融入城市治理之中，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

为摊贩安家，做好困难群众的“贴心人”。南川东路中队针对沈家寨桥早市、烈士陵园门口占道经营、交通拥堵等问题，采取疏堵结合、标本兼治的管理模式，科学划定便民摊位专区，明确经营时间和卫生要求，引导家庭条件困难的摊贩有序经营，既解决了周边居民买菜需求、保障了道路畅通，又让困难群众和弱势群体感受城市温度，点燃了城市烟火气息，实现市容与民生的“双赢”。

为商户服务，做好商户身边的“服务员”。南川东路中队主动靠前服务，针对商户办理门头招牌及户外宣传手续的需求，安排专人提供“一对一”政策讲解，现场指导商户通过手机APP完成线上申报，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。今年以来，已帮助30余家商户高效完成审批，不断优化营商环境的同时，推动政务服务效能持续提升。

为群众让路，当好城市环境的“美容师”。南川东路中队对辖区南川东路三车间路段、瑞驰巷、沈家寨桥等重点路段和人群集中区域实行定人定岗管理，明确责任人，对初次店外经营的商户实行“首违免罚”，对5家多次占道经营、店外经营的商家，按照《西宁市市容环境卫生管理条例》，进行现场处罚并责令整改，倒逼其履行市容环境卫生区域责任，为辖区市民提供整洁有序的生产、生活环境。

下一步，城中区城市管理局将继续坚定干事创业的信心，发扬苦干实干的作风，持续深化“管理+服务”模式，不断以绣花功夫推进城市治理，让城市管理工作既坚持“尺度”，又体现“温度”，努力打造宜居宜业宜游城区，让辖区群众生活得更舒心、更美好。