为全面提升劳动人事争议调解仲裁工作规范化、专业化、标准化水平，近日，黄南州劳动人事争议仲裁院来我局劳动仲裁办公室开展深度交流，通过庭审观摩学习劳动仲裁庭审规范程序、专人讲解劳动人事争议仲裁案卷装订、档案管理，调解仲裁报表填写等办案细节，展开全方位、多层次、深维度的探讨。

庭审观摩零距离，沉浸学法促提升。此次庭审观摩案件为张某诉青海某汽车销售服务有限公司追索劳动报酬一案，仲裁员严格按照庭审流程，采取要素式办案模式，精准总结归纳无争议事项和争议焦点问题，针对申请事项进行了庭审调查、举证、质证、辩论等。庭审程序严谨规范，适用法律条例准确，体现了仲裁员较强的庭审驾驭能力。庭审后，双方有调和意愿，仲裁庭随即组织双方当事人调解，经明理释法，双方达成调解协议，达到了“案结事了人和”的效果。参加旁听的黄南州仲裁员们表示：这种“沉浸式”的庭审体验，更直观地了解劳动争议的处理流程、开庭程序、庭审实践，每个环节都具有启发和值得借鉴的地方，在今后的工作中对法律实务应用能力、逻辑思维能力、表达能力等方面提升有很大的帮助，同时对企业规范用工管理也有很强的指导价值。

档案整理精分类，规范建档促实效。我局劳动仲裁案卷严格按照《劳动人事争议仲裁办案规则》《劳动人事争议仲裁组织规则》要求，明确材料归档、查阅权限及保存期限等案卷规范整理。通过现场查阅2024年劳动争议案卷，由工作人员向黄南州仲裁院各位老师一一讲解案卷装订要求，按照卷面整洁、目录规范、文书齐备、排列有序、逐页编号的要求完成案卷整理与归档，围绕劳动争议案卷装订流程和操作办法进行系统讲解，着重强调调解、裁决案卷保管年限等档案装订细节。针对案卷装订顺序与证据材料收回时间的衔接问题，工作人员与黄南州仲裁员们进行讨论，大家畅所欲言、分享自己在工作实践中的经验和遇到的问题，通过学习优秀案卷，能有效解决实际困惑，引起共鸣。同时也深刻认识到仲裁案卷整理工作绝非简单的文书归类，它对仲裁的公正、高效运行有至关重要的意义。

报表填写零差错，精准高效助维权。坚持以问题为导向，根据黄南州仲裁院在填写报表时存在前后月份数据不衔接、逻辑错误等疑惑，工作人员有针对性地讲解。在收集调解仲裁案件的相关信息时，明确数据来源、统一口径，加强数据录入人员培训和内部审核，注意审核案件受理、处理、结案情况，涉及的当事人、争议类型、金额等逻辑关系是否正确。针对农民工工资争议速裁庭填报数据和填报要求，我局联合城市管理局劳动监察部门，开辟绿色通道，实行容缺受理，认真做好农民工工资争议纠纷证据材料的接收、办结、反馈工作，将“柔性仲裁”与“刚性执法”有机衔接，形成联动工作合力，依法高效快捷化解农民工工资争议，认真填报助力构建和谐劳动关系。

下一步，中区人社局将持续深化与各兄弟单位交流合作，秉持“资源共享、优势互补、协同共进”理念，在强化沟通协作中凝聚发展合力，在深化经验互鉴中提升服务效能，在创新工作机制中激发仲裁活力，全力推动争议化解向专业化、规范化迈进，切实发挥仲裁部门在优化营商环境、维护劳动关系和谐稳定、保障劳动者合法权益中的重要基础性作用，奋力书写新时代劳动仲裁事业发展新篇章。