为进一步强化党建引领城市基层治理创新,引领推动小区服务、治理、管理规范化科学化,城中区南滩街道农建社区党委以“红色南门商圈党建”为红色纽带,以南滩街道 “双红两委”工程为抓手,通过实施党建引领,充分调动党员参与小区管理的主观能动性,解决好群众最直接、最现实、最集中的物业服务等问题。
坚持红色引领,让基层党建更懂民需。农建社区党委围绕构建“15分钟城市党建服务圈”,推动“一区域一中心、一支部一阵地”建设,以“红色南门商圈党建”为红色纽带,把辖区内的企业、单位、商户组织在一起,使商圈成为参与社会治理和服务群众的重要力量。在商圈内成立“红色物业”,以“党建引领+红色物业”的模式,创新物业管理的体制。农建社区党委通过选派社区专职副书记担任商圈党建指导员,宣传党的政策、指导督促开展党内活动,为企业发展建言献策、搭建企业与政府交流平台。同时,指导与督促物业企业、业委会履行职责、发挥作用,使小区治理回归到服务群众的出发点上来。物业公司针对居民具体需求提供“菜单式”服务,通过接待台、微信群、公众号等形式进行“接单”,收集个性化需求,再根据需求向街道、社区、职能部门、相关社会组织“转单”或直接“做单”提供服务。例如通过“党群偕行·邻里牵手”微信群第一时间掌握居民诉求,根据居民诉求协调相关部门及时解决,截至目前,解决噪音扰民、环境卫生等问题6件,提高了为民服务的能力,降低了居民投诉率。
打造红色阵地,让红色服务更贴民心。为扩大商圈党建联盟的组织力和影响力,做到有钱办事、有场所议事。针对商圈内商户多、规模小,均无单独建立党员活动场所的问题,农建社区党委协调隆丰集团党支部提供了100余平方米的场地,按照“六有”标准,打造集党员教育、员工培训、居民活动、顾客休憩等于一体的综合性、开放性商圈党群服务站。由隆丰集团党支部派专人负责管理,定期向商圈内全体人群开放,在服务站开展了“缅怀革命英烈 传承民族精神”“展青春活力 献绿色爱心”等主题党日活动,实现阵地共用。
激活红色服务,让红色物业更解民忧。农建社区党委推行“红色物业”在于破解社区治理难题,办好居民揪心事。一方面依托“南门商圈党建联盟”服务站,由农建社区党委牵头联合“两新”党组织,召集物业、骨干居民和有关部门、专业律师参加现场协调会,引导居民围绕公共安全、公共卫生、公共环境、公共服务开展协商议事,化解物业矛盾,解决居民群众困难,满足居民需求,提高小区治理能力。在防控疫情工作中,农建社区党委牵头引领物业成立了1支“党员突击队”,设立了2个党员先锋岗,协助社区开展疫情防控工作,完成楼院排查工作全覆盖。另一方面,加强沟通协调,及时召开联席会议协调相关问题。如:农建社区党委联合“商圈”各党建联盟单位隆丰集团、社体中心、全民健身中心召开“环境整治月”活动动员部署会议,营造良性、互动的友好关系,将辖区各方力量发挥最大化。