农建社区党委创新社区治理新模式,创建“周五有约”特色服务新模式,充分助力基层治理提质增效。
智能视讯拉距离
农建巷13号院杨邵雪阿姨说:“楼道里老旧电线存在安全隐患,告知社区后,社区立马派人上门协调维修,对居民迫切的需求响应很快”。每月第一个周五,社区以线上便民直播间为载体,结合“党建引领有诉必应马上办”工作,开设“周五社区面对面”栏目,通过“播前寻题+播中答问+播后总结”的方法,立足居民迫切需求,将为民服务政策传播到辖区居民耳中,推动“接诉即办”向“未诉先办”转变。真正使直播间既成为倾听民意的“拾音机”,也成为居民表达诉求的“留声机”。今年截至目前共开播8次,解决问题32人次。
爱心义诊护健康
天街佳苑焉几何叔叔和老伴说:“因平时身体不好,得知社区每季度可以免费提供一次体检后,感到非常方便和安心。”每月第二个周五,社区发挥辖区幸福党建联盟作用,联合辖区单位青海红十字医院、青海省藏医院等医疗资源优势为辖区居民提供免费的健康检查、医疗咨询等服务,今年共开展爱心义诊10次,服务人数890人。同时,不定期对辖区45名独居老人及患有重大疾病的低保户5人开展上门问诊、送药等服务。
便民服务解需求
农建巷3号院张玉花阿姨说:“因开设了‘蓝师傅便民服务站’,家里的缝补、磨刀等都得到了解决,虽然是小问题,但是便民服务站提供了大便利。”每月第三个周五,以社区“蓝师傅便民服务站”为服务平台,设置缝补、修鞋、换锁等便民生活摊位,既帮助辖区“手艺人”解决就业问题,又满足居民就近及时“小修小补”的需求,健全“家门口”服务体系。通过开展“小修小补”公益服务,解决就业岗位56个,帮助居民解决上下水堵塞、房屋漏水、家电维修等急难问题23件。
多方共建促和谐
农建巷2号院赵风文奶奶说:“小区是老旧楼院,经过社区联合相关单位和志愿者开展的环境卫生整治,让老旧楼院的环境卫生得到了很大的美化和提升,幸福感满满。”每月第四个周五,社区组织辖区联盟单位、文明单位、联点单位、在职党员、青年志愿者等开展一次环境卫生整治系列活动,通过现场宣传政策、安全隐患排查、清理卫生死角、整治乱堆杂物等,进一步凝聚起党建联盟合力,携手共建美好家园。今年共开展相关活动共15次,整治卫生死角163处。
社区工作就是为民服务、为民办事,不断提升居民群众的生活品质。农建社区党委不断拓宽便民服务渠道,强化便民服务意识,提升居民的生活品质,增强社区的凝聚力和居民的幸福感。