今年以来,为推动基层治理同题共答,城中区礼让街街道党工委不断强化党组织统筹协调,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,街道党工委依托党建引领“有诉必应马上办”和全科网格工作机制,把握城市基层党建区域化、网格化两大抓手,推动街道社区党建、单位党建、两新党建共驻共建、互联互动,通过实施“揭榜挂帅”党建项目,有效破解老旧“三无”楼院治理难题。
党建引领,筑牢治理之“魂”。街道党工委切实强化党组织统筹协调,围绕“以党建引领推动基层治理”这一主线,将辖区4个居民党支部整合为2个,在长江路“三无”老旧楼院新建居民党支部2个,以“组织联建、党员联管、资源联用、活动联办、服务联做”的“五联共建”为模式,组织辖区网格党支部积极构建“全科网格+楼院党建+红色管家”治理模式,实现辖区40个老旧“三无”楼院有人管理兜底工作。依托党工委班子成员联点包社区制度,整合属地单位、物业企业、社会组织、网格支部、“两新”组织及志愿者等队伍,开展“敲门行动”打通主动“找”问题渠道,通过网格巡查、走访入户、“邻里牵手群”、居民说事点、民情议事会等形式,收集并解决老旧楼院引进物业、安装路灯、疏通下水管道等群众急难愁盼问题70余件,实施安装充电桩、监控、修建暖阳亭等民生实事项目16个,与驻区单位签订共建协议43份,挖掘共享活动阵地8个,联合开展共驻共建活动30余次,形成党建引领、社会协同、党群参与的共建共治共享工作格局。
分类施策,提升治理之“效”。街道党工委从“快速响应群众诉求”入手,依托党建联席会和民情议事会,将民情民意分为“矛盾纠纷”“民生诉求”“环境卫生”“疑难杂症”四大类,按照先解决居民矛盾突出的楼院、再重点解决一批急需解决楼院棘手的问题、最后攻坚解决一批楼院难啃老大难问题的思路,分类施策,逐步解决。在“先解决居民矛盾突出楼院”方面,解决了礼让街130号院、互助巷2号院外来车辆乱收费问题,为大同街16号院引进了物业、对青海湖大厦电梯存在安全隐患进行了维修等;在“重点解决一批棘手问题的楼院”方面,对大同街16号、长江路55号、解放路10号院实施了“集改分”“煤改气”工程;在辖区老旧“三无”楼院以及防汛隐患点等重点区域安装实时监控93套;为北大街32号、教场街10号等楼院安装楼道照明设施、实施屋顶防水、安装一户一表等;在“攻坚解决一批老大难问题的楼院”方面,解决了王府井A馆后院垃圾臭味且卫生脏乱差、互助巷2号棚户区改造楼院管网不牢固导致交警队家属院经常渗水等问题,拆除了大同街2号破旧煤房32间、违法建设1处。
联动共治,凝聚治理之“力”。街道党工委按照投诉事项难易程度将居民反映的问题通过“自己办、协同办、上级办”的方式进行高效办理。自己办,社区接到投诉单后自行能解决办理的力争一天内上门销号解决。如,互助巷14号院5单元居民李女士反映对院内物业牵头的上下水管网改造有异议的问题,社区第一时间联系物业负责人和投诉人进行了详细的解释说明;上级办,对于社区层面解决不了的投诉件,通过“十条措施”12345专线,及时向省、市级单位寻求帮助,纵向了解政策解决矛盾纠纷。如,长江路55号交警队家属院内防空洞渗水问题,街道社区在多次查看后,通过“十条措施”在12345系统中上报至西宁市人防办,随后市人防办工作人员抵达现场查明原因,并向交警二中队致函,对连接处的缝隙进行填补,彻底消除安全隐患;协同办,及时与相关部门进行沟通协调,及时解决辖区居民急难愁盼问题。如,大同街26号居民反映单元楼地下室经常渗水存在安全隐患等问题,及时与区建设局协同,对大同街沿线道路改造雨污分流管道衔接处进行维修予以彻底解决。截至目前,街道、社区处理未诉先办事项近千余件,区级各部门协助办理事项38件,通过“自办、联办、协办”,有效破解“三无小区”治理难题。
下一步,城中区礼让街街道党工委将在资源优化整合、党群共建共治、民生实事精准化等方面持续发力,把辖区党组织联合起来、属地单位联动起来、在职党员凝聚起来、社区群众发动起来,不断激发“有诉必应马上办”和全科网格工作机制的基层治理优势,组织小区党支部引领、业主委员会、居民代表带头、人大代表、政协委员入网格、辖区共驻共建单位共同参与服务的“党建+”服务模式,切实推动基层治理同题共答走深走实。