近日,受连续降雨影响,气温降低,面对这场“秋意浓,寒意到”的突袭,饮马街街道党工委将冬季供暖作为检验基层治理能力的试金石,通过坚持“强巡查、办实事、快解需”,全力实现好“响应及时、服务安心、保障到位”,切实守护好辖区居民的冬日“温暖线”。


谋划在先,下好供暖“先手棋”。为保障今冬明春供暖平稳有序,街道坚持“冬病夏治”原则,在非采暖季期间已系统开展管网检修、设备改造等基础性工作。在此基础上,近期专门组织召开2025年冬季供暖工作部署会,对“冬病夏治”重点小区、上一采暖季遗留及新发现的突出供暖问题进行集中研判、重点部署。全面梳理总结了上一采暖季的问题焦点与投诉情况,深入分析当前供暖工作面临的新形势与新挑战,进一步细化各部门、各社区的任务分工与推进路径,明确要求各供暖单位紧密配合社区工作,做到应急维修响应及时、特殊群体关爱到位、运行监管落实到位,以高度的政治责任感和扎实的工作举措,将今冬明春供暖季各项工作落到实处,真正把温暖送到千家万户。
排查在前,织密安全“防护网”。为从根本上提升辖区供热管理水平与服务质量,防患于未然,街道建立了由“社区党委牵头、物业公司负责、业委会协同、党员志愿者助力、专业技术人员支撑”的五位一体排查队伍。连日来,该队伍对辖区内所有集中供暖小区开展了全覆盖、无死角的地毯式走访摸排。针对排查中发现的可能存在“跑冒滴漏”、“热损严重”、“低温运行”等隐患的楼院,逐一建立问题台账,实施清单化管理与动态跟踪机制。排查队伍坚持“发现一处、整改一处”的原则,顺利协调解决了东方明珠小区、勤学巷3号小区等5处问题,辖区31个小区已顺利提前供暖,为辖区居民温暖、安心过冬构筑起一道坚实的安全屏障。
响应在快,搭建服务“连心桥”。供暖服务的关键在于响应速度与处置效率。在冬季试供暖启动的第一天,街道物业科便接到了隆豪恒基小区4214室居民关于楼道暖气管道漏水的紧急反映。街道工作人员迅速响应,第一时间联系物业单位,共赴现场进行勘查检修,通过高效协同、快速处置,该处管道漏水问题得以迅速解决,确保了试供暖工作的顺利进行。
供暖保障不仅是基层治理的温度标尺,更是党群连心的“红色纽带”。下一步,饮马街街道党工委将继续密切关注供暖运行情况,持续优化服务流程,完善应急保障机制,确保辖区“温暖线”稳固长存,让民生保障的成色更足、底色更暖。