人民街街道党工委坚持以党建引领基层治理，深入贯彻“我为群众办实事”实践活动部署要求，聚焦辖区群众反映强烈的“急难愁盼”问题，精准施策、攻克难题，成功化解悦玺公寓小区物业管理更替和供暖问题。悦玺公寓小区长期存在物业失序问题，小区环境管理混乱、垃圾堆积现象严重、居民水电费充值困难、冬季供暖不足的恶劣状况让人揪心，物业企业的不履职、不尽责让居民业主的安全感缺失，严重影响居民群众的生活质量。面对这一复杂局面，街道党工委切实发挥领导核心作用，深化运用“区级、街道、社区、物业企业、物管会”五方联动工作机制，调动多方力量，协调小区更换物业企业事宜。经过8个月的持续努力与多方协作，最终成功引进一家经验丰富的物业企业入驻服务。目前，新旧物业交接工作正有序推进，悦玺公寓小区正在焕发全新活力。

小区温暖起炉，“燃”起幸福新生活。去年供暖季该小区由于物业服务企业资金链断裂而供暖不足，导致居民群众挨冷受冻,因此该小区取暖已成为人民街街道办事处、水井巷社区及广大业主最为关切的民生问题。新物业进场后及时清理、更换、检修、保养供暖供热设备和供热管道，完善《供热事故应急抢修预案》，采购供暖期所需的物资材料，全力保障小区居民温暖过冬。2025年10月30日凌晨六时，随着一声“点火”命令的下达，悦玺公寓供暖锅炉正式点火温炉，汩汩滚烫的暖流通过一条条纵横交错的管道把温暖送进了958户居民家中。

迎新仪式启动，“画”出未来新景象。10月30日上午，悦玺公寓小区举办了迎接新物业进驻小区仪式，金碧物业有限公司西宁分公司正式入驻。活动中，工作人员介绍了小区更换物业的背景及应急物业的工作情况。希望新物业企业更加主动作为，切实提高服务质量和专业化管理，不断提升小区的物业服务水平。金碧物业负责人现场承诺将不负悦玺公寓业主的期盼，按照相关要求，严格履行合同内容，脚踏实地做好小区物业服务的各项工作，倾听业主的意见与建议，不断提升物业管理水平和质量。在场的居民群众无一不怀着感激的心情，怀揣着对家园建设的美好期望，活动中热烈的鼓掌声阵阵响起。

锦旗见证真情，“激”发干事新征途。“多亏了街道积极协调，为我们小区成功更换了物业，现在环境大变样，服务也跟上了，真是解决了我们的大难题！”下午，悦玺公寓小区业主代表来到人民街街道办事处，将写有“心系百姓办实事勤政为民暖人心”的锦旗送至工作人员手中，对街道主动作为、积极协调更换物业服务企业，切实改善小区居住环境表示高度认可和诚挚感谢。此次赠送锦旗，既是对街道办事处工作的肯定，也是对今后服务的鞭策。街道将始终坚持“以人民为中心”的发展思想，把解决群众急难愁盼问题作为基层治理的重要着力点，用心用情办好民生实事。

下一步，人民街街道党工委将坚持“未诉先办”，继续巩固悦玺公寓小区治理成效，举一反三，持续深化“我为群众办实事”实践活动，不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平，切实增强辖区居民群众的获得感、幸福感、安全感。