“小修小补”是基层治理的“暖心显微镜”,南滩街道坚持以党建为引领,聚焦群众反映突出的民生问题,以改造维修项目“小修小补”微工程为着力点,通过微改造、微服务、微治理的方式,精准发力,推动了一系列惠民工程顺利落地。这些项目虽规模不大,但切实解决了居民群众的“急难愁盼”问题,真正实现了“小提升化解大难题,小资金带动大成效”。
“微改造”提升居民幸福感
“龙源叠翠小区部分楼栋墙面的墙皮出现脱落现象,既影响美观又存在安全隐患,特别是在下雨天,我们必须做好防范,防止墙皮掉落砸伤居民。”这是建新社区网格员田有霞在日常巡查找中发现的问题。
社区微改造是以小见大的社区楼院更新,针对辖区居民的难点做小切口优化,提升居民居住的舒适度。南滩街道建新社区党委针对群众反映强烈且影响公共安全等问题,依托“小修小补”项目,通过召开党建联席会,多次征集物业、居民群众意见建议,修复老旧居民楼外观、消除建筑安全隐患,铲除危险墙面,修补脱落墙面等共计276平方米,彻底解决居民群众的烦心事。
“微服务”引来居民点赞
“我年龄大了,儿女外出打工也不在身边,腿脚不好出门不方便,上一次感冒生病了,社区的人还上门给我送药,又买了好多菜和水果啊,我真的特别感谢。”南山西社区阳光小区的李海旭阿姨激动的说道。
社区微服务核心是“精准对接居民‘家门口’需求”,以轻量化、高频化的服务形式,解决日常小事,传递治理温度。南滩街道南山西社区党委通过每周设“便民日”,聚焦特殊群体需求,开展免费理发、修鞋、配钥匙、家电简单检修等服务,为行动不便者代买生活用品、代办政务手续组织社区工作人员、热心党员、社会组织等多元力量开展常态化帮扶工作,让辖区居民群众足不出户尽享贴心服务。
“微治理”让老旧楼院换新颜
“各位同志,今早的会议主要是针对咱们网格员、楼栋长、居民群众反映的小区楼道垃圾堆放、小区停车位占用等问题,提出解决方案。”这是农建社区党委每周的居民议事会,邀请到了小区居民代表、物业公司负责人、网格员等人员参会。
社区微治理核心是从“大管理”转向“微服务”,从居民诉求为原点。通过激活小单元、解决小问题、凝聚小共识,实现社区治理精细化。激活“微单元”,将社区划分为楼栋、单元网格,推选“楼栋长”“网格员”作为纽带,让治理力量下沉到居民家门口,快速收集诉求。聚焦居民高频小事,通过“居民议事会”共同商议解决方案,不断提升居民参与“共治”的积极性。