本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《青海省政府信息与政务公开办公室关于转发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》（青政信公办〔2021〕10号）要求编制。本年度报告数据统计期限从2024年1月1日起到2024年12月31日止。如对本年度报告有疑问，请与城中区政务服务监督管理局联系（联系电话：0971－3829916，地址：西宁市市民中心B馆，邮政编码：810001）。
一、总体情况
2024年，城中区人民政府办公室深入贯彻国家关于政务公开的工作要求，积极推动本地区政务公开工作向纵深发展。通过完善制度建设、拓宽公开渠道、丰富公开内容等多种举措，不断提升政务公开的标准化、规范化水平，切实保障了公众的知情权、参与权和监督权。
（一）主动公开方面。一是及时发布区政府及办公室制定的各类政策文件，包括规范性文件、发展规划、政策解读等内容。全年共发布政策文件24份，均在文件印发后的规定工作日内主动公开，确保公众能够第一时间获取政策信息。二是优化政务公开栏目建设，不定期对栏目内容进行动态更新，保证政务公开时效性和全面性。
（二）依申请公开方面。一是进一步规范依申请公开受理流程，畅通申请渠道，提供了信函、电子邮件、在线申请、当面申请等多种申请方式。2024年城中区人民政府办公室共受理信息公开申请件59件,受理的申请件已按规定的法定期限内予以答复。二是对收到的依申请公开件，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定进行处理。在规定时间内予以答复，答复内容准确、完整，对于能够公开的信息及时予以公开，对于不能公开的信息依法说明理由。
（三）政府信息管理方面。一是完善了政府信息公开审查制度，明确了信息公开的审查流程，要求各部门在公开政府信息前，必须进行合法性、准确性、完整性和保密性审查，确保公开信息符合法律法规和政策要求。二是建立了政府信息动态管理机制。定期对已公开的政府信息进行梳理，对失效、废止的信息及时进行标注或撤下，保证政府信息的准确性和时效性。
（四）平台建设方面。一是进一步优化政府网站功能，完善搜索功能，提高搜索结果的准确性，方便公众快速获取信息。政府网站设置了政府信息公开、政务服务、互动交流等多个功能板块，为公众提供一站式服务。二是加强网站内容保障，明确各部门的信息发布职责，建立了信息发布考核机制，确保网站内容及时更新。2024年，政府网站各板块内容更新率均达到100%以上。
（五）监督保障方面。一是作为全区政府信息公开工作主管单位，加强对政府信息公开工作的日常指导和监督检查，严格落实“每日巡查、定期通报、不定期抽查”的监管模式，对存在问题的单位点对点下发提醒意见，督促限期整改。二是按照《城中区公开标准化规范化工作评估考核实施方案》要求，明确了考核指标和评分标准。同时，加强对各部门政务公开工作的日常监督检查，对发现的问题及时督促整改，确保政务公开工作落到实处。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第（五）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政许可 |
0 |
第二十条第（六）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政处罚 |
0 |
行政强制 |
0 |
第二十条第（八）项 |
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
行政事业性收费 |
0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
23 |
0 |
0 |
0 |
24 |
0 |
47 |
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
12 |
0 |
12 |
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
12 |
0 |
0 |
0 |
24 |
0 |
36 |
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.其他法律行政法规禁止公开 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.保护第三方合法权益 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
5 |
0 |
0 |
0 |
12 |
0 |
17 |
2.没有现成信息需要另行制作 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（七）总计 |
23 |
0 |
0 |
0 |
36 |
0 |
59 |
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题。一是在一些政策文件解读方面，虽然采用了多种解读形式，但解读内容还不够深入细致，未能充分满足不同受众的需求。二是部分部门的政务公开工作人员业务能力参差不齐，对政务公开相关政策法规和业务知识的掌握不够熟练，影响了政务公开工作的质量和效率。三是在政务公开过程中，与公众的互动交流还不够充分，公众参与政策制定、决策监督等方面的渠道还不够畅通，公众的意见和建议未能得到充分的收集和反馈。
（二）改进情况。一是进一步加强政策解读工作，组织相关部门深入研究政策文件，提高解读的针对性和准确性。二是加大对政务公开工作人员的培训力度，定期组织业务培训和学习交流活动，邀请专业人士和上级部门的业务骨干进行授课，提高工作人员的业务水平和综合素质。三是创新公众参与方式，通过开展网上调查、民意征集等活动，拓宽公众参与渠道。建立健全公众意见收集、处理和反馈机制，及时回应公众关切，提高公众参与政务公开的积极性和主动性。
六、其他需要报告的事项
本年度未收取信息处理费，无其他需要报告的事项。
