整改任务概述

  西宁市城中区郁金香大街万科城A区11号楼东侧，有一个烟囱，每天凌晨4点多，开始烧暖气时，噪音很大，影响居民休息，希望迁移烟囱的位置。

整改责任单位

                    城中区人民政府

整改措施及成效

  调查核实情况：经核实，该问题属实。西宁市城中区郁金香大街万科城A区11号楼东侧烟囱为万科城A区锅炉房烟囱，锅炉房位于11号楼下方，烟囱使用钢架固定于11号楼东侧外墙处，出口处位于顶楼，烟囱整体使用防火隔音棉包裹，紧临的墙体外墙均有保温岩棉，用于隔音及保暖。经现场核实，每天凌晨开始供暖后，锅炉房烟道排气震动产生噪声。处理和整改情况：1.为进一步降低噪声影响，万科物业公司在烟道与墙体接触部分加装减震材料，减少锅炉房烟囱噪声，于2023年12月13日完成整改。2.城中区生态环境局委托三方检测机构于2023年12月8日凌晨5时对11号楼室内、室外开展锅炉房排气道噪声检测，根据《西宁市声环境功能区划分技术报告》（发布稿）划分，万科城小区属于2类声环境功能区，报告结果满足《社会生活环境噪声排放标准（GB22337-2008）》表3标准限值。3.针对投诉人提出的希望迁移烟道位置问题，万科地产设计单位、工程建设单位及第三方设计科学院现场勘查，万科地产于12月11日出具整改意见，并制定《关于万科城A区住宅11号楼噪音问题的二次整改方案》。4.2024年4月21日至25日，万科地产开展锅炉房的整改工作，在锅炉房顶部靠近居民住宅处120㎡区域喷涂一层4cm厚的吸音棉。5.2024年4月27日凌晨5时至6时，城中区生态环境局委托第三检测公司在万科A区小区地下室负一层锅炉房东侧、地上水泵房东侧1米处、11号楼1楼楼道、11号楼3楼楼道、11号楼5楼楼道，共5个点位开展厂界噪声监测，检测结果噪声最大值为45dB（A），最小值为33.7dB（A），检测结果满足《社会生活环境噪声排放标准（GB22337-2008）》中2类声环境功能区标准限值。6.2024年6月13日，万科A区锅炉完成能效提升改造。6月15日，城中区生态环境局按照市专班反馈意见，协调供暖公司重启锅炉，保证锅炉在正常工况下，委托三方检测机构在锅炉房上方11号楼2012室室内主卧室靠近烟囱一侧、2023室室外楼道开展昼间、夜间噪声检测，检测结果满足《社会生活环境噪声排放标准（GB 22337-2008）》表2标准限值。整改成效：1.降低锅炉烟道噪声，给老百姓营造良好生活环境；2.经对万科A区锅炉房南北两侧11号楼、14号楼60户住户进行满意度回访，共回访21户（入户17户、电话回访4户、无人居住39户），其中18户满意、3户不满意，满意度达到85.7%。

整改时间

               2023年12月7日至2024年6月17日

社会监督联系人及电话

              马旭辉 0971-8214042