今年以来，城中区城乡建设局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实《西宁市开展党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作方案》，以“民有所呼，我有所应”的工作理念，将服务为民置于首位，切实为群众提供兜底服务，践行全心全意为人民服务的宗旨，多举措解决群众身边多起急难愁盼问题，吹响为民服务的“冲锋号”。

安装路灯暖民心，照亮居民“回家路”。家住民主街的马先生反映，民主街道路沿线未安装路灯，夜间出行时看不清脚下的路容易摔倒，希望有关部门能够安装一些路灯。接到反映后，区城乡建设局高度重视第一时间派遣工作人员前往现场查看，在确定了安装位置后积极向省、市申报专项资金，争取为民主街南北沿线安装路灯。截至目前，民主街南北沿线已安装了28盏路灯，为市民的出行提供了方便，敞亮了老百姓的心，进一步营造整齐有序的市政设施环境。

还路于民惠民生，铺平居民“出行路”。家住青海湖小区的王女士反映，青海湖小区门口的菜珍香饭店几年前搭建了一个玻璃彩钢房，长期占用人行通道导致行人来往非常不便希望有关部门能处理一下。接到反映后，我局工作人员立即前往现场进行查看，经与物业公司、规划部门核实后该饭店确实存在违规占用人行道的行为，并于现场协调该饭店负责人对违规占用的部分进行拆除。截止2024年5月10日，菜珍香饭店已完成对违规占用人行道建筑的拆除工作，并对所占用的人行道进行了路面恢复，为市民安全、便捷、舒适的出行环境提供了保障。

修复空洞除隐患，保障居民“安心路”。为确保市民日常通行安全，区城乡建设局提早研判，主动作为，严格按照《城镇道路养护技术规范》要求，借助街道城市管理综合执法指挥中心的力量和技术手段，对辖区内25条主要道路进行“CT”式扫描探测和排查，目前已完成 13条道路、66.159公里的雷达探测工作，发现地下脱空等隐患12 处，并移交区市政公用服务中心进行维修整治，切实保障了人民群众“脚底下的安全”。

下一步，区城乡建设局将继续了解深挖群众身边急难愁盼的事，将群众的事化作继续前进的动力，积极探索从“有诉必应”到“未诉先办”的工作方式，全力以赴解决群众操心事、烦心事、揪心事。