民生无小事，枝叶总关情。礼让街街道解放路社区始终坚持以“事要解决、群众满意”为工作目标，聚焦群众身边的“急难愁盼”问题，加速推动接诉即办、即时办理向“未诉先办”延伸，发现问题提前一步、解决困难向前一步，解决一批民生痛点、难点、堵点问题，进一步提升群众的获得感、幸福感、安全感。

近期，解放路社区工作人员在楼院排查时发现，教场街10号房产局家属院1号楼1单元地下室因污水浸泡杂物堆产生恶臭，现场勘查后立即召开民情议事会，与居民代表共同商议1单元地下室问题解决方案，决定联系施工方进行地下室清淤处理并维修地下室下水管道。由于是老旧小区，住户多为租住户，社区工作人员对出租、长期不在家的原房主逐一进行电话意见征求，征得大家同意后，经过为期一周的清理和维修，近日终于完成地下室清淤、维修等事宜。“这个夏天我们可以清清爽爽的过了，不用再忍受刺鼻的味道，真的是太好了，非常感谢党和政府对我们这些老旧小区的关心。”楼上住户杨师傅高兴地说道。

民有所需、我有所为。解放路社区持续坚持以问题为导向，加大网格员巡查力度，勤走、勤看、勤发现，主动查询问题源头，及时发现安全隐患，第一时间高效处理解决，不断提升为民办事、为民解忧能力，从“被动办理”向“主动治理”转变，进一步提升基层治理水平。