南滩街道党工委结合居民群众实际需求,在“接诉即办”的基础上,实行“未诉先办”,向前一步,主动发现问题、解决问题,将“接诉即办”向“未诉先办”转变,以党建为引领,把各项为民服务工作做在前面,解决了多件困扰居民生活的烦心事,提升了社区治理能力。
未诉先办,清理“僵尸车”还路于民。长期无人问津的“僵尸车”,不仅霸占公共区域,影响市容市貌,还存在一定的安全隐患。近期,为切实加强停车秩序管理,南滩城管执法中队对辖区主次干道、路口以及北街小巷长期停放的“僵尸车”进行全面摸排,通过电话或短信逐一通知车主并张贴“僵尸车”告知单,对逾期仍未自行驶离的“僵尸车”实施强制拖移、集中停放,全面净化辖区道路交通环境,还路于民,赢得了广大人民群众的广泛赞誉。
未诉先办,消除高空坠物隐患保安全。2024年6月4日,南滩城管执法中队巡查至农建巷时发现,一居民楼部分外墙墙皮出现脱落现象,存在高空坠物安全隐患。城管队员立即现场查看墙皮脱落情况,发现还有一块外墙皮处于松动状态,即将脱落,一旁就是人行道,过往学生、行人较多,存在较大的安全隐患。为确保通行安全,城管队员一边设置锥形桶及警戒带,一边提醒行人远离危险区域。同时,一名城管队员立即找到松动墙皮附近的居民家中,通过居民的帮助,城管队员利用挑杆将即将脱落的墙皮进行了清理,并联系社区及物业对该居民楼外墙进行后续检修。“多亏了你们及时发现,如果脱落的墙皮砸伤了路过的孩子,那后果真是不堪设想”,一位路过的学生家长说道。
在“未诉先办”的推动下,南滩街道化“被动响应”为“主动出击”,用实际行动践行初心使命,确保一办到底,让居民的操心事、烦心事、揪心事逐一变成省心事、放心事、舒心事。