多方协调解民忧,解决居民用水难题。6月7日,城中区南川东路城管执法人员巡查至早市桥东巷,该社区工作人员反映一户居民因地下压水井枯竭,无法取得生活饮用水,经办事处与社区协调决定为该户居民安装自来水管道,需占用早市3个摊点地面,并进行开挖,但与早市负责人沟通无果。了解这一情况后,南川东路城管中队立即与早市负责人取得联系,在耐心说明情况和利害关系后,早市负责人表示会全力配合。6月8日,执法人员联合社区工作人员,在现场引导施工队入场,保障正常施工。经过八天的施工,6月16日桥东巷居民崔女士一家终于用上了自来水,崔女士见到城管队员激动的说:“多亏你们城管中队的协调沟通,让我们顺利的用上了自来水,万分感谢!”。城管中队积极为居民解决问题受到了群众的赞誉。
网格巡查除隐患,保障群众出行安全。6月20日,城管队员在巡查中发现,南川东路83号西宁市第八中学对面,道路供水井路面坍塌,存在道路安全隐患。城管执法人员第一时间向供水集团反映该情况,并请尽快修复,以免造成夜间安全隐患。在当晚9点20分,施工人员已将坍塌路面修复好,并在供水井盖周边用水泥进行加固,问题第一时间得到解决,切实保障了群众“脚底下的安全”。
看似微不足道的两件小事,却是城管人扎实工作作风的真实写照。下一步,区城管局将继续关注各类民生需求,以为民办实事为己任,切实为辖区居民解决急难愁盼的问题,展现城管人细小处见大爱的风采,用实际行动将“未诉先应马上办”落到实处。