为保障外地游客医保需求,推进医保服务与旅游业融合,城中区医保局以实际行动贯彻落实党的二十大精神,坚持惠民生、办实事、解民忧,为文旅企业搭建平台,提供医保经办“保姆式”服务,当好文旅企业的医保后盾和参谋助手。
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近日,城中区医保局联合区市场监督管理局组织开展医保政策“进企业”活动,工作人员为辖区各大酒店和旅游公司宣讲了异地就医直接结算相关政策、结算服务流程、异地就医备案渠道、定点医药机构信息查询等内容,针对游客普遍关心的就医报销等热点问题进行答疑解惑。使辖区酒店和旅游公司工作人员对异地就医政策有了更加清晰的认识,有利于破解游客异地就医跑腿报销、备案、查找定点医疗机构等难点、堵点问题,更好地实现数据“多跑路”、群众“少跑腿”,让群众异地就诊更有“医”靠。此次活动累计向辖区两定医药机构,各类酒店宾馆发放宣传册700余份,宣传品80余份。
今年来,城中区医保局持续优化异地就医经办服务质量,以更高标准推进异地就医直接结算宣传工作,全面落实临时外出就医人员自主备案、出院结算前补备案和零星手工报销等服务工作。建立“掌上办”“电话办”“现场办”等多种渠道服务方式,实现医保经办“不打烊”、服务“不断档”,最大程度助力中区旅游业发展,把最新最实用的医保服务送到群众身边。