今年以来，城中区城乡建设局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极响应西宁市党建引领“有诉必应马上办”工作机制，以“知责于心、明责于行”的工作态度，做到有诉即接、有诉即应、有诉必办、有诉即办，帮助群众解决急难愁盼问题，持续提高群众办事的幸福感、获得感和满意度。

近日，区城乡建设局获悉辖区观门街56号院内的污水管网堵塞，院内居民生活污水无法排入市政管网，需要靠吸污车抽水排放，一旦遭遇阴雨天气院内污水容易外溢至路面，给居民生活带来严重不便。

区城乡建设局第一时间安排专人进行现场勘察。经勘察发现该小区内部污水管网未与市政管网连接，造成该院污水无法排出。6月29日，经现场确认，由施工单位根据小区原有污水管网走向继续增设污水管网与市政管网连接。期间因观门街58号院燃气管网与新建排水管网处于同一水平线，无法按照原有计划继续铺设，为尽快解决观门街56号院排水问题，区城乡建设局及时联系燃气公司，对观门街58号院原有燃气管网进行改线，截止7月3日下午17时许，观门街56号院排水管网已铺设完成将该院污水接入观门街市政排水管网，切实解决阴雨天气时院内污水外溢问题。

下一步，区城乡建设局将继续坚持以人民为中心的发展思想，自觉践行群众路线，在为群众办实事中主动听取群众的意见、接受群众的监督，真正做到主动发现问题，主动解决问题，用实际行动更好地服务群众。