随着冬季气温逐渐降低,居民家中的供暖问题成为街道关注的重点。为确保居民温暖过冬,南川西路街道辖区发动村、社区网格员主动排查供暖隐患,为居民解决供暖问题。
社区网格员协同物业、检修人员、生产技术人员深入辖区认真巡检、精心监盘,加强设备日常维护,做好各项应急保障工作,全力以赴确保供暖设施安全稳定运行,做到冬季供暖不出错。多做一点,把难题解决在前面,针对排查中发现的问题,及时记录、及时上报。这正是“未诉先办”的生动诠释。提前排查隐患,并将隐患提前消除,保障了群众安全和生活需求。提前排查并解决隐患使得居民的满意度大大提升,增强了社区的凝聚力,网格员在解决供暖问题的过程中,与居民建立了更加紧密的联系。
下一步,南川西路街道党工委将继续加大“未诉先办”工作力度,加强供暖设施的建设和维护,提高供暖服务质量,确保居民温暖过冬。同时,社区也将进一步加强与居民的沟通和联系,了解居民需求,为居民提供更加优质的服务,让居民的获得感、幸福感、安全感、更加充实、更有保障、更可持续。