为深入践行生态环境治理为民理念，依托区、镇（街道）、村（社区）“三级”联动机制，区生态环境局按照“网格吹哨+未诉先办+举一反三”工作模式，凝聚部门合力，高效处置环境诉求。

街道“吹哨”，部门“报到”解民忧。近日，长江路社区通过网格吹哨反映，互助巷2号院一层多为饭馆，产生大量油污导致小区内化粪池经常堵塞。区生态环境局闻“哨”而动，第一时间联合礼让街街道办事处、区城市管理局、区市场监督管理局现场核查，对互助巷2号院居民楼下8家餐饮单位进行检查，发现5家未安装油水分离器，现场要求三天内安装完成并确保油水分离器正常运行，后期复查时均已整改完成。同时举一反三督促辖区餐饮单位定期维护保养油烟管道和净化设施，从源头杜绝餐饮单位污染隐患。

网格赋能，三级联动强治理。为立足辖区治理需求，区生态环境局充分发挥网格力量，统筹全局16名网格员按照“网格发现—快速响应—协同处置—回头看复查”模式，自建立“三级”联动机制以来累计协调解决各镇办全科网格生态环境扰民投诉30余起。通过“三级”联动机制与网格化的深度融合，推动生态治理从“被动应对”向“主动预防”转变，以靠前服务实现基层治理服务有温度、覆盖有广度、执法有力度、响应有速度。

下一步，城中区生态环境局将继续通过常态化联合执法、网格员巡查检查等方式，健全餐饮行业污染防治长效监管。同时，持续深化网格与执法力量协同联动，推动环境问题发现在基层、处置在一线、解决在萌芽，切实提升群众生态环境获得感与满意度。