今年以来，城中区以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入践行“干部要干、思路要清、律己要严”的要求，以“真、深、快、实、严”的作风，紧紧围绕民政事业高质量发展目标，提升“一老一小”服务水平、织密困难群体兜底保障网络、探索开展基层治理现代化建设、推进社会组织高质量发展，在民生服务保障取得了新突破、新进展。

加强兜底保障，持续开展精准救助。一是把“保基本兜底线”放在工作首位，严格执行“月动态”“渐退帮扶”“就业成本扣减”“分类施保”“单人保”等规定，做到“保人”与“保户”相结合，第一季度新增各类保障对象82户192人。发放低保救助金496万元。二是持续扩大临时救助范围，进一步压实“分级审批”“先行救助”工作机制，将救助范围从户籍人口向常住人口及在本辖区发生急难的困难群众拓展，第一季度临时救助242户513人，发放临时救助金149.67万元。三是对生活不能自理且无人照护的低保、特困人员通过代养、集中供养等解决照护难题，城中区特困供养对象集中供养139人。发放特困供养救助金129.05万元。

提升保障能力，加强“一老一小”服务水平。一是为2.5万老人发放高龄补贴863.8万元，为4.9万名老人购买老年人意外伤害险，解决7名特困人员集中供养问题，为106名各类困境儿童发放基本生活补贴11.35万元，建立留守（困境）儿童档案118份，签订留守儿童委托照护协议书12份，为5名孤儿申请2024年上半年“圆梦助学”教育资金2.5万元。二是全面推进政府购买居家养老服务，引进7家综合服务能力较强的社会组织，开展专业化、个性化助医、助洁等居家养老服务1.6万人（次），幸福食堂助餐服务3.4万人（次）。三是组织辖区养老机构和服务设施参加《青海省养老机构和养老服务设施星级评定》，2个养老服务机构、16个社区老年日间照料中心和1个农村老年之家参评，指导各养老机构和服务设施完善星级评定申请书及自评报告等材料。

创新服务模式，激发“助老扶幼”服务活力。一是联合区市场监管局、消防大队、建设局对4家养老机构开展联合检查1次，发现问题7条，均已整改完成。联合城中区检察院开展“童享阳光·童伴成长”留守（困境）儿童寒假安全课堂活动2期，营造安全健康的成长环境。二是老年养护中心投入试运营，开放39张护理型床位，入住9名老人。为安装家庭养老照护床位的400户老人提供“基础+特色”有持续性的一站式上门服务人2972人（次），每月对服务开展情况进行100%回访，加强家庭养老照护床位的监督，保障老人获得有效的服务。三是开展“幸福养老管家”试点工作，为老人链接6大类33项服务资源，对空巢独居老人、80以上高龄老人等进行关爱探访327次,安全巡防179次,入户走访解决524名老人的1782件检测血压、取快递、买菜等需求，每周三开展常态化宣传活动19场，在丰泽园小区开展“城中幸福星期三、养老管家在身边”大型宣传活动1场，发放宣传资料180余（份），接受政策咨询70余（次）。