今年以来，区人社局党组深入贯彻党的二十大精神，以“红领行动·惠企暖民”党建品牌为载体，以维护职工工伤合法权益为目标，按照科学规划、分布推进的原则，全面“扫描”服务事项，全方位“检验”工作成效，切实提升工伤政策服务质效。

聚焦“全”字，切实织密工伤保障网

“我们每天收件派件，基本都在路上跑，发生意外伤害的风险很高。现在我们也参了工伤保险，自己和家人更安心！”青海申通快递有限公司南大街营业部快递小哥徐某感慨地说。

主动服务，积极核实筛查辖区内快递企业从业人员参保情况，建立动态跟踪机制，指派专人负责宣传工伤保险的范围、方式、缴费基数及费率等，确保从业人员“应保尽保”。靠前服务，帮助企业熟悉网厅参保业务操作流程，张贴“工伤保险待遇高频事项企业网厅申报指南”，安排专人在政务服务大厅网络自助服务区“手把手”指导企业专管员熟悉参保登记办理业务。截至目前，工伤保险参保95262人，净增2053人，其中基层快递网点参保17户，新增参保人数87人。

立足“准”字，确保待遇发放落实落地

“这真是一件好事，职工发生工伤从社保基金支付待遇切实减轻了企业的负担。”青海苏宁物流有限公司的负责人欣慰地说。

为充分发挥社保经办机构保民生、兜底线的社会稳定器作用，梳理工伤政策，划分11项工伤待遇，明确经办人员岗位职责，规定代办具体流程和操作时限，落实“四级审核”制度。全面统筹待遇发放全流程，提前安排基金拨付渠道，积极与相关金融机构对接社银数据，明确数据交换时间及发放时间，确保经办环节不增风险、审核环节准确无误。针对伤残职工及工亡职工供养亲属等特殊困难群体，采取电话提醒方式，定期完成待遇资格认证，保障伤残职工待遇按时足额享受。截至目前，共为135名伤残职工发放各项工伤保险待遇536.42万元。

围绕“多”字，发挥为民服务实效

“以前都不知道在工作场所发生意外还可以享受工伤待遇，如今工作人员进广场宣传，才知道党的好政策。”在广场遛弯儿的退休工人李大娘激动地说。

坚持为民服务工作原则，聚焦政策宣传，线上线下齐发力，线下结合“助企暖企春风行动”，深入企业、工地、广场，大力宣传工伤保险政策。线上依托城中区人社局微信公众号平台、企业经办群、社区邻里牵手群，推送“红领行动·惠企暖民”社保小卡片“工伤篇”3次，提高群众与企业对政策的知晓度与认可度。聚焦能力提升，以群众需求为导向，举办“社保训练营”培训会3期，让工作人员由专业人员变全能人员，切实发挥工伤保险“稳定器”效能，保障参保群众各项权益落到实处。