设为首页  |  加入收藏
头条新闻: · 城中区:坚持“六办”服务打造高效便民政务服务环境    2024-12-16     · 城中区组织召开安全生产警示教育大会    2024-12-13     · 王卫东在城中区开展接访下访工作时强调 依法依规依程序尽力满足群众合理诉求    2024-12-13     · 【区委书记谈节水】解好时代“水方程” 答好全民“节水卷”    2024-12-11
站内搜索:
当前位置: 网站首页>>政府信息公开>>法定主动公开内容>>行政执法公开>>通报>>正文

西宁市城中区人民政府办公室 关于2020年4月份“710”政务督办系统运行 情况、“12345”民生服务热线情况及政府门户网站公开信息报送情况的通报

2020-05-25 11:30  点击:[] 来源:

总寨镇政府、各街道办事处,区政府各单位:

  为切实运用好“710”政务督办系统,不断加强城中区政府网站信息建设,确保各项工作落到实处,现将4月份“710”政务督办系统运行情况、“12345”民生服务热线情况及政府门户网站信息报送情况通报如下:

一、“710”政务督办系统运行情况通报

2020年4月,运用“710”政务督办系统共交办工作任务39项,按期办结35项,进行中3项,超期1项,按期办结率为97%。区发展改革和工业信息化局在任务截止时未及时上报,造成超期,经请示区政府领导同意,对该单位在全区范围内提出通报批评。

各单位在承办“710”政务督办系统发布的督办事项过程中承办事项能及时签收,按期办结,特别是区市政公用服务中心汇报积极主动,承办事项均能提前办结,但仍有个别单位存在以下问题:一是签收督办事项不及时,影响工作进展,如区自然资源局、交警二大队二是在进展汇报过程中,未及时上传所需报告内容及附件,如区应急管理局、区城乡建设局、城中区公安分局三是进展汇报过程中,汇报内容与工作要求不符、回复内容不完整,如区发展改革和工业信息化局、区财政局。

二、“12345”民生服务热线情况通报

2020年4月,共受理“12345”民生服务热线投诉849件,已办结849件,按期办结率为100%。

各单位在承办城中区“12345”民生热线投诉的过程中主要存在以下问题:一是个别单位在回复投诉时不及时,需多次进行催促,影响工作进展,如区城乡建设局二是在处理投诉当中存在推诿扯皮现象,如区卫生健康局。

三、政府门户网站公开信息报送情况通报

2020年4月,各镇办各单位累计报送各类信息 469条,采纳发布172条,信息采发率37%。本月信息报送数量、质量较上月均有所提高。

从4月报送情况来看主要存在以下问题:一是个别单位只报送信息未报送审核表,导致信息无法采纳发布,如区退役军人事务局邮箱报送信息5条,审核表报送2份,信息有效数2条;卫生健康局邮箱报送信息16条,审核表报送4份,信息有效数4条;区农业农村和扶贫开发局邮箱报送信息4条,审核表报送2份,信息有效数2条;南滩街道办事处邮箱报送信息38条,审核表报送2份,信息有效数2条。二部分单位重数量轻质量,报送信息较多但简报内容多为会议,内容不新颖、不完整,简报未被采纳发布。三是部分单位未在审核表标题后备注简报序号,如区教育局、区市政公用服务中心

附件:1.4月城中区12345投诉情况统计表

2.4月网站信息报送情况统计表

西宁市城中区人民政府办公室

2020年5月14日

附件1

4月城中区12345投诉情况统计表

序号

单位

本月

投诉(件)

未到期

投诉(件)

已办结(件)

合计(条)

1

区政府办公室

5

0

5

5

2

南川东路办事处

44

0

44

44

3

仓门街办事处

34

0

34

34

4

总寨镇政府

53

0

53

53

5

南川西路办事处

76

0

76

76

6

礼让街办事处

30

0

30

30

7

饮马街办事处

24

0

24

24

8

南滩办事处

55

0

55

55

9

人民街办事处

22

0

22

22

10

区城乡建设局

114

0

114

114

11

区市场监督管理局

106

0

106

106

12

区城市管理综合行政执法局

147

0

147

147

13

市政公用服务中心

31

0

31

31

14

区生态环境局

22

0

22

22

15

区应急管理局

4

0

4

4

16

区统战部

2

0

2

2

17

区残联

3

0

3

3

18

区发展改革和工业信息化局

12

0

12

12

19

城中区公安分局

8

0

8

8

20

区教育局

9

0

9

9

21

区人力资源和社会保障局

13

0

13

13

22

区文体旅游科技局

9

0

9

9

23

区民政局

5

0

5

5

24

区农业农村和扶贫开发局

1

0

1

1

25

区卫生健康局

9

0

9

9

附件2

4月网站公开信息报送情况统计表

序号

单位

邮箱报送数

审核表报送数

采纳数

采纳率

1

南川东路办事处

27

27

10

37%

2

仓门街办事处

32

21

7

33%

3

总寨镇政府

40

40

12

30%

4

南川西路办事处

22

22

9

41%

5

礼让街办事处

16

16

6

38%

6

南滩办事处

38

2

1

50%

7

人民街办事处

23

23

7

30%

8

饮马街办事处

16

16

8

50%

9

区财政局

15

15

5

33%

10

区卫生健康局

16

4

2

50%

11

区发展改革和工业信息化局

18

18

7

39%

12

区市场监督管理局

18

18

9

50%

13

区文体旅游科技局

18

18

7

39%

14

区民政局

17

17

7

41%

15

区城乡建设局

9

9

4

44%

16

区司法局

14

14

5

36%

17

区医疗保障局

10

10

4

40%

18

区城市管理综合行政执法局

29

29

9

31%

19

区审计局

3

3

1

33%

20

区农林农村和扶贫开发局

4

2

1

50%

21

区自然资源局

31

31

9

29%

22

区应急管理局

20

20

6

30%

23

区生态环境局

11

11

5

45%

24

区人力资源和社会保障局

26

26

9

35%

25

区教育局

21

21

10

48%

26

区退役军人事务局

5

2

1

50%

27

市政公用服务中心

34

34

11

32%


上一条:西宁市城中区人民政府办公室 关于2020年5月份“710”政务督办系统运行 情况、“12345”民生服务热线情况及政府门户网站公开信息报送情况的通报 下一条:西宁市城中区人民政府办公室 关于2020年3月份“710”政务督办系统运行 情况、“12345”民生服务热线情况及政府门户网站公开信息报送情况的通报

关闭

主办单位:西宁市城中区人民政府办公室  版权所有:西宁市城中区人民政府
青公网安备 63010302000340 (青ICP备19000483号-1) 政府网站标识码:6301030005
网站联系电话:6271091  劳动保障维权电话:6163883  联系我们|网站地图
城中区法律援助中心电话:8236019  城中区统计违法举报邮箱:czqtjwfjb@163.com