近日区城管局南川东路执法人员在日常巡查中接到辖区44号院热心居民电话，称在其小区院内一住户装修完房子后，将装修产生的大量建筑垃圾堆放在小区院内已经2个月。

执法人员随即来到该小区现场核实情况，进入该小区，许多群众也前来反映：“都是邻里邻居，我们也不好多说什么，再加上小区没有物业，说多了影响邻里关系，但堆放在这里，我们生活很不舒服。”“装修已经好几个多月了，迟迟不拉走，而且院内堆放了这么多建筑垃圾是多么影响院内环境卫生”。

执法人员在进一步了解情况后，得知堆放建筑垃圾是小区住户王翟某，随即通过多方询问，获得该住户联系方式，随后联系了该住户，要求尽快处理堆放的建筑垃圾，并告知有专门密闭车辆拉运建筑垃圾，可以到区城管局综合管理科咨询办理拉运手续并告知咨询电话。同时，也明确告知当事人不能私自偷倒建筑垃圾，否则污染环境要受到行政处罚，该业主表示支持我们的工作，愿意尽快处理，并承诺于2日后将院内堆放建筑垃圾全部清理完毕。为核实该小区院内堆放垃圾问题是否解决，4月23日南川东路城管队员在早巡查时再次查看，发现垃圾已清理干净。院内居民纷纷点赞，“你们办了一件大好事，把我的“闹心事”解决了，万分感谢！”

下一步，区城管局将继续把解决人民群众急难愁盼问题作为城市管理工作的出发点和落脚点，对标对表做好全年各项重点工作，做到勤走、勤看、勤发现；在执法过程中，做到会管、敢管与巧管，真正做好“城市管家”，不断提升市民的安全感和幸福感。