为了规范客运治安管理，维护社会治安秩序和公共安全，保障人民群众出行安全，我市重新制定了《西宁市客运客运治安管理办法》(以下简称《办法》)，于2020年2月1日实施。《办法》加强了公交车、客运出租车、长途客车、城市旅游客车和其他从事客运经营的车辆的监管，特别规定了客运治安管理实行安全背景审查制度，对客运车辆和客运站（场）的所有者、从业人员进行安全背景审查。经安全背景审查，对有不适合情形的人员，应当调整工作岗位，并将有关情况通报公安机关。

    《办法》规定了客运经营者依法履行安全检查的职责，对乘客拒不接受治安安全检查的，应当拒绝其进站、乘车，责令其出站；对乘客携带、托运的物品进行查验，有扰乱公共秩序的人员，及时向公安机关报告。客运车辆所有者、从业人员发现发现可疑物品、可疑人员或者其他违法犯罪行为，应当及时向公安机关报告。还规定了客运车辆应当安装视频监控设施、防护栏等安全防护设施，确保正常使用，并向公安机关如实提供视频监控资料，从而大大提升了出行安全指数。

此外，《办法》对等乘客文明乘车也做了规定。考虑到当前司乘矛盾的冲突问题如乘客殴打司机，及抢夺方向盘等行为，《办法》增加：在车辆行驶中，不得抢夺方向盘、变速杆等操纵装置，不得殴打、拉拽驾驶员或者其他妨害安全驾驶行为；否则，违法治安管理规定的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》进行处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。